LEGAL REFERENCE

Perlindungan Hukum dan Kejelasan Akun di soju88

Kami memahami bahawa pemain memerlukan kejelasan mengenai hak undang-undang mereka dan bagaimana data akun dilindungi. Halaman ini menerangkan kedudukan undang-undang kami di wilayah yang disokong, cara kami menangani...

Perlindungan Data AkunKejelasan Bidang KuasaHubungan PelangganKeamanan Transaksi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Perlindungan Hukum dan Kejelasan Akun di soju88

Kedudukan Kami dan Tanggung Jawab Hukum

soju88 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Apabila anda membuka akun dengan kami, anda bersetuju dengan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform kami. Kami mematuhi peraturan penipuan dan keamanan transaksi untuk melindungi deposit dan pengeluaran anda melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap transaksi direkodkan dan boleh diakses melalui dashboard akun anda. Kami

tidak menyimpan data kad kredit anda; semua pembayaran diproses melalui penyedia pembayaran terverifikasi. Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara kami menangani data atau bidang kuasa, hubungi pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalur Hubungan untuk Soalan Undang-Undang

Pasukan sokongan kami tersedia untuk menjawab soalan tentang kebijakan privasi, keamanan akun dan hak undang-undang anda. Anda boleh menghubungi kami melalui pelbagai saluran sepanjang hari.

Sokongan Langsung Hubungi agen sokongan kami melalui sembang langsung di dalam akun anda. Mereka boleh menjawab...
Mel Perhubungan Undang-Undang Untuk pertanyaan formal mengenai privasi data atau kebijakan, hantar mel kepada pasukan perhubungan undang-undang...
Pusat Akun Anda Halaman Tetapan Akun menunjukkan semua aktiviti undang-undang anda: riwayat transaksi, rekod pengesahan, perubahan emel...
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Cara Kami Mengendalikan Maklumat dan Keamanan

Keamanan akun dan privasi data adalah asas kepada cara kami beroperasi. Kami menggunakan enkripsi standard industri untuk semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan. Setiap deposit dan pengeluaran melalui...

Enkripsi Transaksi

Semua maklumat kewangan anda—emel, alamat, butiran pembayaran—disimpan dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit; penyedia pembayaran kami...

Verifikasi Pengeluaran

Sebelum anda boleh mengeluarkan dana, kami mengesahkan identiti anda dan asal wang tersebut. Proses ini membawa 24–48 jam untuk diselesaikan...

Retensi Data

Kami menyimpan rekod akun anda selama sekurang-kurangnya lima tahun sesuai dengan peraturan anti-pengubahan wang haram. Anda boleh meminta salinan atau...

Akses dan Hak Anda

Anda mempunyai hak untuk melihat, membetulkan atau menghapus maklumat peribadi anda. Log masuk ke Tetapan Akun > Privasi dan Data...

Keamanan Kata Laluan

Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akun soju88 anda. Jangan kongsi kata laluan anda dengan sesiapa. Kami tidak...

Lapor Pelanggaran

Jika anda mengesyaki aktiviti yang mencurigakan pada akun anda atau kekhawatiran privasi, hubungi sokongan kami dengan serta-merta. Kami akan menyiasat...

Jawapan Biasa tentang Privasi dan Hak Akun

Kami mengumpulkan emel, nama, tarikh lahir, alamat dan butiran pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk mengesahkan akun dan memproses transaksi. Kami juga merekodkan aktiviti permainan anda untuk keamanan dan kepatuhan undang-undang.

Kami menyimpan maklumat akun anda selama sekurang-kurangnya lima tahun selepas terakhir anda aktif, sesuai dengan peraturan anti-pengubahan wang haram. Selepas itu, anda boleh meminta penghapusan melalui Tetapan Akun > Permintaan Privasi.

Log masuk ke Tetapan Akun > Privasi dan Data. Anda akan melihat salinan laporan data anda dan pilihan untuk meminta penghapusan. Kami akan memproses permintaan dalam 30 hari kerja dan memberikan pengesahan.

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran kami (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi dan dengan pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang.

Hubungi sokongan kami dengan serta-merta melalui sembang langsung atau mel. Kami akan menggantung akun anda sementara masa untuk penyiasatan dan membetulkan sebarang transaksi tanpa kebenaran dalam tempoh 24 jam.

Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit anda; penyedia pembayaran kami mengendalikan keamanan tender secara langsung.

soju88 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan permainan dalam talian. Hubungi sokongan kami untuk mengesahkan sama ada akun tersedia di lokasi anda sebelum mendaftar.