LEGAL REFERENCE

Privasi akaun soju88 untuk Malaysia

Polisi Privasi soju88 menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, mengurus profil, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di wilayah...

Data akaunKuki pelayarRekod pembayaranPermintaan akses
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Privasi akaun soju88 untuk Malaysia

4 konteks data dalam polisi kami

Dasar ini terpakai kepada penggunaan soju88 di Malaysia dan di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Kami mengumpul butiran yang anda berikan sendiri, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, tetapan keselamatan, dan bahasa paparan. Apabila anda memilih Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan pembayaran, semakan pengeluaran, pertikaian, dan rekod audit. Kami juga memproses data

teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, sesi log masuk, kuki, dan peristiwa keselamatan supaya akaun anda tidak mudah diambil alih. Data tidak dijual kepada pihak luar. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran, penyedia pengesahan, khidmat sokongan, atau pihak berkuasa yang sah apabila diminta mengikut proses undang-undang. Jika perkhidmatan tertentu tidak tersedia di lokasi anda, data berkaitan akses boleh digunakan untuk menyekat sesi

tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 laluan bantuan tentang data anda

Kami sediakan beberapa laluan untuk hal privasi supaya permintaan anda tidak bercampur dengan pertanyaan biasa. Sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar, dan ringkasan isu apabila menghubungi...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk bertanya tentang data profil, rekod sesi, atau status...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat sokongan soju88.my dengan tajuk berkaitan privasi. Nyatakan data yang...
Semakan keselamatan Jika anda nampak log masuk pelik atau perubahan profil yang bukan dibuat oleh anda...
AMALAN DATA

6 cara kami mengurus privasi

Privasi di soju88 diurus melalui gabungan kawalan teknikal, proses dalaman, dan rekod yang boleh diaudit. Kami mengehadkan akses kakitangan mengikut tugas, memisahkan data pembayaran daripada kandungan sokongan, dan...

Pengumpulan terhad

Kami hanya meminta data yang diperlukan untuk akaun, pengesahan, pembayaran, sokongan, dan keselamatan. Jika medan tidak diperlukan untuk fungsi tersebut...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa paparan, dan mengesan percubaan akses luar biasa. Anda boleh mengurus kuki...

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami tidak menyimpan butiran penuh...

Kawalan akses

Akses dalaman kepada data akaun diberikan berdasarkan peranan kerja. Tindakan penting seperti perubahan nombor telefon, semakan pengeluaran, dan kemas kini...

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, penyelesaian pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh sesuai, data dipadamkan...

Permintaan anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan itu bersama keperluan keselamatan...

7 jawapan tentang hak privasi anda

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, termasuk nama akaun, telefon, e-mel, tetapan keselamatan, dan rekod persetujuan. Data teknikal seperti peranti, IP, serta masa log masuk turut disimpan untuk perlindungan akaun.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diperlukan untuk memadankan transaksi, menyemak pengeluaran, menangani pertikaian, dan memenuhi rekod audit. Kami tidak meminta butiran dompet penuh yang tidak diperlukan.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun yang kami pegang melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu dan mengecualikan data yang menjejaskan keselamatan, hak orang lain, atau kewajipan undang-undang.

Hubungi kami selepas log masuk dan nyatakan perubahan yang diperlukan. Untuk melindungi akaun, kami boleh meminta bukti tambahan sebelum nombor telefon, e-mel, atau tetapan keselamatan dikemas kini.

Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran, penyedia pengesahan, khidmat sokongan, keselamatan teknikal, atau pihak berkuasa yang sah. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar untuk senarai promosi.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu digunakan. Rekod akaun aktif, transaksi, pertikaian, keselamatan, dan kewajipan undang-undang boleh disimpan lebih lama sebelum dipadamkan atau dinyahkenal.

Tukar kata laluan, hentikan sesi pada peranti yang tidak dikenali, dan hubungi sokongan dengan segera. Kami boleh menyemak log akses, menilai perubahan profil, dan membantu melindungi data akaun anda.